Poslovni bonton

Poslovni bonton je skup različitih modela ponašanja i važan je segment poslovne kulture svake radne sredine. Ti kulturni modeli pomažu ljudima da strukturiraju svoj svakodnevni poslovni život utemeljen na zdravom razumu, poštenju i poštivanju svih sudionika u poslovanju. Bonton pruža praktične upute i prijedloge, kao što su: izgled (prikladno odijevanje i njegovanost), nastup (hijerarhija, pozdravljanje, predstavljanje, oslovljavanje, razumijevanje kulturoloških razlika), komuniciranje (poslovna distanca, usputni razgovori, telefoniranje, dopisivanje), ovladavanje specifičnim prilikama (poslovna događanja, ophođenje za stolom, darivanje). U šarenilu mogućnosti i običaja, poznavanje poslovnog bontona poslovnim ljudima uvelike olakšava donošenje odluka.